UARU
050 722-54-00
ГоловнаПолітика конфіденційності
Документи

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, які дані збирає сайт raditu.com.ua дитячого центру «РаДіти.UA» (далі — «Сайт», «ми», «Центр»), для чого вони використовуються та як захищаються. Користуючись Сайтом і заповнюючи форми на ньому, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Адміністрація сайту РаДіти.UA обробляє персональні дані у відповідності до законодавства України про захист персональних даних, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Дата останнього оновлення: 22 липня 2026 р.

1. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самостійно. Заповнюючи форму заявки на сайті (у тому числі спливаюче вікно запису), ви можете вказати: ім'я батьків, ім'я та вік дитини, номер телефону, обрану програму, зручний час дзвінка та коментар.

Технічні дані, що збираються автоматично. При надсиланні форми Сайт фіксує: IP-адресу, тип пристрою (мобільний, планшет чи десктоп), операційну систему та браузер, роздільну здатність екрана, мову браузера, адресу сторінки, з якої надіслано форму, та сторінку-джерело переходу (referrer).

Рекламні ідентифікатори. Якщо ви перейшли на Сайт за рекламним посиланням, у cookie-файлах браузера зберігаються UTM-мітки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) строком до 30 днів, а також ідентифікатори рекламних кліків Google Ads (gclid) та Meta/Facebook (fbclid) строком до 90 днів — це потрібно для коректного обліку ефективності рекламних кампаній.

Дані сторонніх Google-сервісів. Для відображення карти розташування центру Сайт використовує вбудовану карту Google Maps, а для показу реальних відгуків клієнтів — Google Places API. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookie-файли та обробляти технічні дані відповідно до власної політики конфіденційності Google.

2. Для чого ми використовуємо дані

  • обробка заявок на безкоштовне пробне заняття та зворотний зв'язок з батьками;
  • аналітика відвідуваності Сайту та оцінка ефективності рекламних кампаній через Google Ads і Google Analytics (gtag.js);
  • захист форм від спаму та автоматизованих звернень — приховане поле-пастка (honeypot), перевірка часу заповнення форми та обмеження кількості звернень з однієї IP-адреси;
  • збереження ваших налаштувань — обраної мови сайту та факту закриття спливаючого вікна запису — у локальному сховищі браузера (localStorage), щоб не показувати його повторно.

3. Як і де зберігаються дані

Дані з форми заявки надсилаються електронною поштою на скриньку адміністрації Центру та додатково фіксуються у службовому файлі обліку заявок на сервері Сайту — це резервний запис на випадок затримки чи неотримання листа. Доступ до цих даних мають лише уповноважені співробітники Центру, і вони не передаються та не продаються третім особам, окрім сервісів, зазначених у розділі 4.

4. Файли cookie, localStorage та сторонні сервіси

Сайт використовує cookie-файли для: збереження рекламних UTM-міток та ідентифікаторів gclid/fbclid (30–90 днів), запам'ятовування факту закриття спливаючого вікна запису (7 днів), обмеження кількості звернень з однієї IP-адреси в рамках захисту від спаму.

У локальному сховищі браузера (localStorage) зберігається обрана мова інтерфейсу та ознака того, що заявку вже було надіслано, — це технічні налаштування зручності, а не персональні дані.

Сайт підключає сервіси Google — Google Ads, Google Analytics (через gtag.js), Google Maps та Google Places API. Обробка даних цими сервісами регулюється власною політикою конфіденційності Google, ознайомитися з якою можна на офіційному сайті Google.

Ви можете видалити cookie-файли та дані localStorage в налаштуваннях свого браузера в будь-який момент — це не завадить перегляду Сайту, але спливаюче вікно запису може з'явитися знову.

5. Права суб'єкта персональних даних

У відповідності до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право: знати про факт і мету обробки своїх персональних даних; отримувати інформацію про склад і джерело отримання даних; вимагати виправлення неточних чи застарілих даних; відкликати свою згоду на обробку та вимагати видалення даних; звертатися із запитом чи скаргою до адміністрації Сайту з приводу обробки ваших даних.

6. Захист даних

Форма заявки захищена прихованим полем-пасткою для ботів, перевіркою мінімального часу заповнення та обмеженням кількості звернень з однієї IP-адреси (не більше трьох заявок за 10 хвилин). Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

7. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності — наприклад, у зв'язку зі зміною законодавства чи функціоналу Сайту. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці, тож рекомендуємо періодично її переглядати.

8. Контакти

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних звертайтесь до адміністрації сайту РаДіти.UA:

Подзвонити Записатися